El Aplauso: Fortaleciendo la calidad de la atención médica en el Hospital Internacional La Católica
En la búsqueda constante de brindar una atención médica excepcional, el Hospital Internacional La Católica ha implementado un innovador programa llamado "El Aplauso". Este programa se basa en encuestas realizadas a los pacientes del hospital, con el objetivo de evaluar la calidad de la atención recibida. Los comentarios y opiniones recibidos a través de estas encuestas se comparten con los colaboradores, reforzando así los valores fundamentales en la atención de los pacientes.
Uno de los aspectos clave del programa "El Aplauso" es la retroalimentación. Los comentarios y opiniones proporcionados por los pacientes son compartidos con los colaboradores del hospital. Esto permite que el personal médico y de enfermería tenga la oportunidad de reflexionar sobre su desempeño y mejorar en áreas específicas.
El intercambio de comentarios también contribuye a fortalecer los valores elementales que rigen la atención médica en el Hospital Internacional La Católica. Al reconocer y destacar los aspectos positivos mencionados por los pacientes, se promueve una cultura de gratitud y satisfacción en el entorno laboral.
El programa "El Aplauso" demuestra el compromiso del Hospital Internacional La Católica con la excelencia en la atención médica y su búsqueda constante de la satisfacción del paciente.